人を魅了する 一流の職業人であるための技術 [by ガイ・カワサキ (著)]
人を魅了する 一流の職業人であるための技術 ガイ・カワサキ 依田卓巳 海と月社 2012-03-01 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
★━━━こう思ったら読め!━━━━━━━━━━━━━━━━★
『自分の思う通りの人生にしたい!・・・でも、うまくいかないとしたら』
資格を取ることに目を奪われていませんか?
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☆気になったキーワード
『もっと大きなパイを』 『最初のフォロワー』
『知識とコンピテンス(能力)』 『GREATテスト』
★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
『変化に対する抵抗を克服するにはどうしたらいいか?』
とかく新しいものには抵抗をしがちなので
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☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼『魅了するには、好感と信頼を』
▼『変化に対する抵抗を克服する方法』
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▼『魅了するには、好感と信頼を』
「魅了」という言葉はあまり自分では使わないものです。
あらためて辞書で調べてみたところ、
人の心をすっかりひきつけて、うっとりさせてしまうこと
とありました。
人の心を取り込むというのは商品やサービスを購入してもらったり、
チームで仕事を進めるなどといった場面で重要な武器になる
ということになりますね。
誰でも魅了できる人になりたいですか?
魅了するにはなにが必要なのか?
その答えは、好感と信頼があるのではないでしょうか。
本著のすべて紹介はできないので、印象に残っているものをご紹介します。
好感の中にあった「すばらしい笑顔」。
眼輪筋(がんりんきん)といって、目の周りの筋肉を使うことで
カラスの足あとのようなしわができる笑顔のことです。
この本の中に写真が掲載されていますが、
確かに自然で好感的なものでした。
笑うことになれていない人には訓練が必要かもしれません。
あ、私の場合には大きい声で笑いすぎて
隣の教室まで聞こえていたと言うことが・・・・・
昔にあったらしいです(笑)
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▼『変化に対する抵抗を克服する方法』
あたらしもの好きの方には無縁かもしれませんが、
とかくあたらしいものや変化には抵抗を感じるのが人間。
本書いろんな方法やエピソードが紹介されていますが、
今回は、
「どこにでもある」と思ってもらう
について考えてみましょう
思い浮かべやすいことほど、判断に利用されやすいという性質が
あるのだそうです。
一つの例としては、iPodのイヤホンコードの色を白にすることで
iPadを聞いている人が一目で分かるようになったのです。
そうすることで、iPodはどこにでもある、という印象が生まれ、
広がりやすくなった、とのこと。
商品やサービスの差別化せよというなかに
その商品やブランドがひとめでわかる「アイコン」をつくるという
話がでてくることがありますが
こんな理由があるのかもとおもいました。
★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
『元気でいいことをガツンとやろう。』
本の中にあった言葉ですが、まさに!
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この本の最後に、「魅了する技術」をどの程度
身につけられたかを測定する「GREATテスト」が掲載されています。
ちなみに、GREATは「ガイのリアルな魅力理解テスト」
の頭文字なのだそう。
GREATといえば普通は冒頭のGが「ガイ」だとは
おもいません(笑)
でもこうやってすごいイメージがついているものを
自分に関連づけるというやり方は興味深いですね。
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